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miércoles, 26 de mayo de 2010

Frase de la Semana

¿Se ha cultivado la inteligencia?



Se nos dijo que fuéramos a estudiar para combatir la "ignorancia" en que vivíamos y salimos peores, pues a muchos les arrebataron la capacidad de asombro, el respeto a la naturaleza y al semejante, se convirtieron en hombres insensibles, altaneros, orgullosos, mal intencionados, trasgresores de la ley y de la palabra.

H. Dubric R.
"Virtud y Negocios"

martes, 18 de mayo de 2010

Comenzar en una nueva Organización…

En algún momento de nuestras carreras hemos o tenemos que experimentar un cambio del sitio de trabajo, es decir, ser parte de una nueva organización.

Este comienzo, según como se desenvuelva, podría verse con muchas dificultades o por el contrario, ser una transición muy fácil y hasta agradable.

Existen muchos factores involucrados que podrían analizarse y que de alguna forma ayudarían a vivir un proceso de adaptación lo mas transparente posible, dicho en otras palabras, sin inconvenientes alguno.

Sin embargo, nos enfocaremos en aquellos puntos directamente relacionados con nuestras funciones de DBA, esperando que estas recomendaciones sean de utilidad para aquellos que se encuentran iniciándose dentro de este mundo, como de aquellos que ya poseen una amplia experiencia.



Explorar y analizar el entorno
Como primera recomendación tenemos que lo más importante es desarrollar nuestro sentido de la observación, es decir, observar y analizar los posibles problemas que puedan aquejar a los usuarios o clientes de la plataforma de TI. Seguidamente enterarnos de los asuntos que podrían afectar directamente al negocio, esto con la finalidad de evaluar de forma individual su impacto e importancia.

En este primer aspecto es muy importante que no nos apresuremos a dar opiniones concluyentes o en otras palabras “no intentar cambiarlo todo en un primer momento”, esto podría causar una mala impresión y causar problemas en sus futuras relaciones interpersonales con el resto del equipo, ya que podrían verlo a usted como el Superman de los DBA, deténgase un momento, analice la situación, póngase en el lugar de los demás administradores y colaboradores, esto también le salvará de equivocarse por su apresuramiento. Más bien gánese sus confianzas y aproveche el tiempo en informarse acerca del sistema y la plataforma tecnológica instalada, hágase las siguientes preguntas:
¿Qué relaciones guardan los sistemas instalados entre sí?
¿Qué importancia tiene cada sistema para el negocio?
¿Cómo podía afectar a la prestación del servicio el cambio que usted se imagina como solución?
¿Cuál sería la razón por la cual aún no lo han solucionado o hayan implementado una idea similar?



Lo mejor sería tomar notas de sus nuevas ideas, para luego, ya poseyendo una información más amplia del funcionamiento del negocio, documentarla y presentarla en el momento oportuno.

Trabajo en equipo
Las relaciones interpersonales son muy importantes, ya que usted no está solo dentro de la empresa, ya existe un equipo de trabajo definido al cual debe adaptarse y trabajar en conjunto, por lo cual el cultivar en el mayor grado posible unas buenas relaciones con cada uno de sus integrantes, será un punto que no podrá descuidar si desea alcanzar bienestar dentro de su nuevo ambiente laboral.



Haga amigos, familiarícese con el sistema, analice, evalúe, levante información acerca de las base de datos (como el nombre, ubicación, versión), busque información también del sistema operativo, configuración de hardware, software instalados, sistemas de respaldos, auditorías, políticas y normas internas, etc.



Sistemas de recuperación
Todo DBA debe dominar y tener bajo control los sistemas y procedimientos de respaldo y recuperación de datos dentro de cada organización. Investigue más a fondo de que manera se está llevando dentro de la empresa los backups, luego pregúntese y busque respuesta sobre: ¿Cómo se está haciendo los backups? ¿Cuales son mis expectativas acerca de la empresa? ¿Dónde están físicamente los servidores? ¿Qué herramientas y procedimientos de recuperación me puedo valer en caso de necesitarlos? ¿Qué defectos tiene el sistema actual de respaldo y como podría mejorarlo? ¿Existe seguridad en el resguardo de las medias de backup? Imagínese el peor de los escenarios en que se necesite recuperar la información de las base de datos y como se podría solventar el problema.



Definir el alcance
Es de igual importancia tener bien claro cuales serán los objetivos, metas y alcance de su trabajo dentro de la empresa. De igual manera podría preguntarse: ¿Cuáles serán los sistemas que estarán bajo su responsabilidad? ¿Cuáles usted no administrará?, converse con los otros DBAs encargados de otras áreas del negocio (ya previamente se los habrá ganado) para levantar cierta información que pueda servirle. Otro punto, solicite toda documentación que haya sido creada previamente para los sistemas que usted va administrar.



Proyección
Usted ahora podría conversar con el resto del equipo para discutir lo que está en la agenda durante los meses siguientes y el próximo año. Esto es para tener una visión clara de cómo está el negocio y el entorno en que trabajará, y desde luego, le permitirá poner especial atención a ciertas cosas que quizás usted había dejado pasar. Recuerde también tener los datos de contacto, tales como números telefónicos y direcciones de correo electrónico de cada uno de los miembros del equipo para poder comunicarse con ellos, como también asegurar de tener acceso al edificio, a las oficinas, y al espacio del servidor o sistema.



Herramientas de trabajo
Busque lo mas pronto posible de instalar, configurar y probar su estación de trabajo, así como también de todas aquellas aplicaciones necesarias para su desempeño como DBA, cree su librería de scripts y de procedimientos, recopiladas a lo largo de su carrera, obtenga acceso a Internet, configure sus links de favoritos, solicite una cuenta en Metalink (ahora llamado Oracle Support), defina su rutina de trabajo, no deje de leer y estar informado, imagínese situaciones y considere si está apto para resolverlas, sino es así documéntese sobre el tema en la medida posible.



En este punto su período de adaptación a sido en gran parte recorrido o finalizado, ya usted se encuentra alineado con el resto de los integrantes de su equipo de trabajo.